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【尊厳Well-Kaigo】実地指導から監査へ
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実地指導は、主にスタッフへの教育や支援を目的とし、介護の質を向上させるために行われる現場での指導活動です。
監査は、事業所が法令を遵守して適切に運営されているかを確認する評価活動であり、主に運営面や書類の整備を監査します。
日本の介護事業における「実地指導」と「監査」は、どちらも施設や事業所の運営やサービス提供の質を確保するための重要な手段ですが、その目的や実施方法には違いがあります。
1. 実地指導（実地研修）
目的:
実地指導は、介護事業所や施設が提供するサービスの質を向上させるために行われる指導活動です。主に現場で働くスタッフに対して、適切なケア方法やサービス運営に関する知識や技術を教えることを目的としています。指導者は介護の専門家や行政担当者で、現場に足を運び、実際のケアの提供状況や職員のスキルを直接確認しながら支援を行います。
特徴:
* 実際のケア提供を見ながら改善点を指摘し、指導します。
* サービスの質向上を目的として、職員に対する教育的要素が強い。
* 継続的な支援を行う場合もあり、実地で行う研修の形を取ることが多い。
* 介護の現場を具体的に観察し、アドバイスや改善案を提供する。
2. 監査（監査活動）
目的:
監査は、介護事業所が法令や規則を守っているか、適切な運営がなされているかを確認するための評価活動です。監査は通常、行政機関や監査法人など、第三者によって行われます。監査の結果、不適切な運営が発見された場合、改善命令や指導が行われることがありますが、基本的にはルール遵守や事業運営の適正さが重視されます。
特徴:
* 法令遵守や事業運営の適正性の確認を目的とする。
* 書類の整備や介護記録、職員配置などの管理体制が評価される。
* 適切なサービス提供がされているかの確認だけでなく、経営面や財務面に関するチェックも行われる。
* 不正や違法行為が発見されると、厳しい処罰や改善命令が下されることがある。
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2025年7月19日
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