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今日のライブは265回目✨
勇気を出して伝えたのに、相手には響かず「ご意見ありがとうございます」と笑顔で流されてしまう。
そんなモヤモヤを抱えたフォロワーさんからご相談をいただいたよ🌱
美容院でのやり直し、学校への切実な相談。
時間もエネルギーも使って、時には「怒り」も示しているはずなのに。
なぜ相手は、まるで他人事のように軽く流せてしまうのか。
それは、あなたが伝えた「感情」を、
相手が「なだめれば終わる問題」として処理しているからかも。
会話には「感情」と「事実」がある。
相手が感謝で逃げようとする時は、あえて「解決モード」に引き戻す必要があるよ!
流されないための3ステップを、今日から使ってみて🌈
◾️流されないための3ステップ
1. 「お礼は大丈夫です」と宣言する
相手が「ありがとうございます」と言い出したら、
「あ、お礼は大丈夫ですので、具体的な解決の話をさせてください」と一言。
私は感情を受け止めてほしいんじゃなく、問題を解決しにきたんだ、と宣言しよう🌿
2. 「事実」と「感情」を分けて話す
「高校、こういうことが起きましたよね(事実)」
「そこに対して、私は強い危機感を持っています(感情)」
主観と客観を切り離すことで、相手が否定できない状況を目の前に置く
3. 「いつ、どう解決するか」を問う
最後は必ず、解決のボールを相手に投げる⚾️
「この事実を、いつまでに具体的にどう解決いただけますか?」
期限をきることで、相手の本気度が変わるよ。
補足として、相手がその事実を「問題」だと思っていない場合もあるから、まずは事実のすり合わせから始めるのがオススメ!
伝え方は、自分と大切な人を守るための「武器」にもなる✨
詳しい「流されない技術」は、今日のアーカイブでお話ししているよ!
困っている方はチェックしてね^^