業界では誰も言わない本音。
「VIPを"記憶"で管理してるなら、それ経営やないです」
あなたのお店のVIPは誰ですか?
即答できますか?
うちもそうでした。
VIP集計、完全に【スタッフ依存】。
担当者の記憶と肌感覚が、顧客戦略の土台。
だから、自動化しました。
サロンボードの売上明細から、システムでVIPを自動抽出。
【VIP】年間10回以上+20万円以上
【準VIP】5回以上+15万円以上
しかもブランドごとに基準を変える。
すると、店舗の「体質」が数字で見える。
・この店はVIPが多い
・この店は紹介客が多い
・この店は2回目客が多い
残酷な事実。
VIPが「定義」されてない店は、
VIPを増やす打ち手を一生打てません。
これ、全部「Claude」ひとつで作りました。
エンジニアなし。外注なし。
プロンプト、プレゼントします。
公式LINEに「VIPプロンプト」と送ってください。