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はなやのミカタFM【61】花屋経営を変える「社内ポッドキャスト」
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今回は、日々の業務に追われ、スタッフとの会話時間が十分に確保できず、「社長が何を考えているかわからない」という距離感が生まれてしまう店舗経営の課題から、社内ポッドキャストを活用した組織の信頼関係づくりについて深掘りしました。
あえて台本なしで、1対1の飾らない対話を録音して社内へ共有する実践が、どのようにお互いの見えない距離感を埋めていくのかについてお話ししています。
さらに、「今の若い世代はコミュニケーションが難しく、ハラスメントを恐れて踏み込めない」という、世間によくある常識への違和感についても取り上げました。
若手スタッフが本当に求めているのは、プライベートへの過度な介入ではなく、自分の仕事に対する「真摯なフィードバック」です。お互いの仕事への向き合い方を言語化して共有し合うことで、違う店舗のスタッフ同士が心地よい刺激を受ける場が生まれ、経営者自身もサボらずにスタッフと真剣に向き合う「心地よい緊張感」が強制的に生み出されるアプローチを整理しました。
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https://liff.line.me/2007056917-DlY36Ell/ouboform_input_miniapp?ouboform_id=
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