「はい、分かりました」🙂 そう返ってきたのに、あとで「あれ?」となったこと、ありませんか?
海外のタクシーで「OK」と走り出したのに、なかなか着かない🚕 行き先は分かっていても、道順は別の話でした。職場の「はい」にも、同じことが起きています。「はい」は行き先を受け取った合図で、道順まで届いたとは限りません。だから、伝えるとは、道順が届いたと確かめるところまで💡
📝今日の問いから
・すべての「はい」を確かめようとするのをやめて、大事な話のあとだけ一言聞くとするなら、どの話を選びますか。
大事な話のあと「はい」が返ってきたら、「じゃあ、最初にどこから手をつける?」と一つだけ聞いてみてくださいね😊
#コアフロ塾