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はなやのミカタFM【77】部下が期待通り動かない花屋の盲点。
今回は、「なぜ部下が期待通りに動いてくれないのか？」という多くの花屋経営者や店長が抱えるマネジメントの悩みから、指示の出し方と指導の本質について深掘りしました。
現場で起きている真実として、「指示通りに作れ」と言った翌日に「自分の感性を活かせ」とブレた指導をしてしまうと、部下は混乱し、上司に確認すること自体を諦めて自己判断で動くようになってしまいます。
さらに、「10回中何回成功しているかという客観的な事実検証をせず、失敗の印象だけで部下をネガティブに評価してしまう…」という、上司側が無意識に陥りがちな評価の罠（シビアな現実）についても取り上げました。
他人のコントロールに頭を抱える前に、まず行うべきは上司自身のマネジメントスタイルの一貫性と『自己管理（自己マネジメント）』の徹底です。
部下を変えようと指導テクニックに走るのではなく、自らの言動にブレない軸を持ち、背中で信頼を示していく。そんな組織づくりの本質を分かりやすく整理しました。
他人の管理に苦悩する前にまず自分自身を管理し、一貫した姿勢で信頼関係を再構築していくこと。そこまで思考を深めていくことが、これからの花屋のリーダーに必要な姿勢ではないでしょうか？
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