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デキる店長の共通点！気づきの感度の高いスタッフを育てている！！
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サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！
接遇力向上のお役に立つお話を
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こんにちは。
株式会社コンフォルトの接遇コンサルタント、磯貝和美です。
今回のテーマは「デキる店長の共通点！気づきの感度の高いスタッフを育てている！！」です。
店長やトレーナーという立場になる方は、プレーヤーとしてのスキルは高いと思います。
店舗全体の接遇力を向上するために必要な思考は
いかに自分以外のスタッフの気づき感度を高めるか、です。
自分ができることで満足せず、自分の気づきの感度を継承していくというお話をしています。
接遇に関する疑問、質問などございましたら、お気軽にお知らせください☆
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接客・接遇力向上の研修講師＆コンサルタント歴16年🎤
接遇コンサルタントの磯貝和美が
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そんなオーナー＆幹部、トレーナーの皆さんに「顧客満足度を高める仕組み」「お客さまとスタッフから選ばれるお店づくりのコツ」をお届けします！
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2022年8月16日
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